| Afterbuy ist jetzt Teil der eBay-Familie |
eBay erwirbt mit ViA-Online GmbH den Betreiber von Afterbuy
Service und Angebot für professionelle Händler erweitert / Afterbuy wird
weiterhin als unabhängiger Service und unter bestehendem Markenamen
betrieben
Dreilinden/Berlin, 4. Oktober 2007 – eBay Inc. (Nasdaq: EBAY;
www.eBay.de) hat heute den Erwerb der ViA-Online GmbH bekannt gegeben.
ViA-Online ist Betreiber von Afterbuy (www.afterbuy.de) – einer
führenden Komplettlösung für den gewerblichen Handel auf eBay und
anderen Online-Marktplätzen. Der Kauf ermöglicht es eBay, den Service
und das Angebot für seine gewerblichen Händler zu erweitern, ViA-Online
wiederum kann sein Geschäft mit Hilfe der Ressourcen und Expertise von
eBay weiter ausbauen. Afterbuy wird weiterhin unter dem bestehenden
Markennamen betrieben und behält seinen Geschäftssitz in Krefeld.
Afterbuy ist eine Komplettlösung für den gewerblichen Online-Handel und
deckt alle Schritte des Handelsprozesses ab - von der Waren- und
Bestandsverwaltung und dem Einstellen der Angebote bei eBay und anderen
Markt- und Shoppingplattformen, über die vollständige Abwicklung nach
Auktionsende, bis hin zum Cross-Selling. Über Schnittstellen,
beispielsweise zur Buchhaltungs-Software oder zu Versandlösungen von
Paketdiensten, ist die Anbindung an weitere Geschäftsprozesse und
externe Dienste möglich.
An dieser Stelle möchten wir Antworten auf bisher gestellte Fragen
unserer Kunden geben:
Was ändert sich für bestehende Afterbuy-Kunden?
Sollten Sie bereits Afterbuy nutzen, dann ändert sich zum jetzigen
Zeitpunkt für Sie nichts. Sowohl das Produkt selbst als auch der Service
wird in gewohntem Umfang und Qualität weitergeführt.
Wird Afterbuy auch weiterhin den Handel auf anderen
Online-Marktplätzen und eCommerce-Plattformen als eBay und PayPal
unterstützen?
Ja, Afterbuy wird sein Geschäft, sein Produkte und auch den Service in
gewohntem Umfang und in gewohnter Qualität auf eBay und anderen
eCommerce-Plattformen weiterführen.
Hat eBay nun Einblick in die individuellen Kundendaten?
Nein, eBay wird ohne vorherige, explizite Einwilligung keinen Einblick
in die individuellen Kunden- und Aktivitätsdaten der Kunden nehmen. Der
Datenschutzbeauftragte der ViA-Online GmbH gewährleistet die
Einhaltungen der gesetzlichen Regelungen.
Muss ich die Gebühren für die Nutzung von Afterbuy jetzt an eBay
zahlen?
Nein, zum jetzigen Zeitpunkt ändert sich für Sie nichts. Sie
bezahlen auch weiterhin die Gebühren für den Service und die
Dienstleistungen der ViA-Online GmbH direkt an die ViA-Online GmbH.
Wird das Management der ViA-Online GmbH auch weiterhin das
Geschäft führen?
Ja, die Mitbegründer der ViA-Online GmbH werden auch weiterhin das
Geschäft des Unternehmens führen und dabei von einem
Hauptgeschäftsführer von eBay unterstützt, der insbesondere bei
allgemeinen Geschäftsabläufen und der Integration auf dem deutschen
eBay-Marktplatz zur Seite steht.
Welche Vorteile ergeben sich für mich?
Wir möchten Sie in Ihren Handelsmöglichkeiten und -aktivitäten
unterstützen und Ihnen ein noch besserer Partner sein. Die
Internationalisierung von Afterbuy ist hierbei erklärtes Ziel, um auch
dort Ihren Handel zu fördern.
Sie haben noch Fragen?
Bitte wenden Sie sich an unseren Support, der Ihnen telefonisch unter
der Rufnummer 02151/650 19 50 von Montags bis Freitags in der Zeit von
8.00 Uhr bis 20.00 Uhr zur Verfügung steht oder schreiben Sie eine eMail
an info@afterbuy.de.
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